Les avis de nos clients OPEL Zafira à Toulouse

4,4/5 (note basée sur 28 avis)

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28 avis client sur OPEL Zafira

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ALBAN G.

Très satisfait de notre achat mais également de l'accueil, l'écoute, le professionnalisme et la sympathie du concessionnaire, Mr Maxime WOHREL, qui nous a assisté dans notre achat, assez rare dans cette profession et donc très appréciable pour être souligné.
Un grand merci à ce Monsieur.

5 / 5

Céline Souza younes

Très bon accueil. Super équipe !

3 / 5

Patrick C.

La révision de mon Zafira Tourer (2ème Zafira acheté dans la même concession) s'est très mal passée: carnet d'entretien non rempli, voiture rendue non lavée (engagement prévu dans les clauses d'intervention) prix exorbitant du litre d'huile. J'ai contacté le siège OPEL France qui m'a envoyé un chèque de compensation à valoir sur une prochaine intervention. Celle-ci n'a pu être programmée que 2 jours après la date d'expiration du chèque. Refus direct du concessionnaire de le valider. Service/Ecoute déficient + Enormité de Prix... Cherchez l'erreur du service atelier (au choix) !
Rien à voir avec la qualité d'accueil et de conseil du service commercial en tout point remarquable.
Au final : (Atelier 1 + Commercial 5 ) / 2 = 3

Bonjour Monsieur Chassaing,

Vous avez en effet acheté l’Opel Zafira dans notre concession le 30/09/2014. Vous êtes ensuite revenu pour le premier entretien le 07/09/2015.

Vous avez par la suite contacté le siège Opel France concernant différents points qui ne vous avaient pas satisfaits et ces derniers vous ont fait parvenir un chèque cadeau en geste commercial. Suite à cela, nous n’avons pas eu de contact avec vous durant deux ans et nous n’avons aucune trace, dans le réseau Opel, de l’entretien qui aurait dû être effectué en septembre 2016 selon la préconisation du constructeur et pour lequel vous auriez pu utiliser le chèque cadeau. Celui-ci étant d’une validité de deux ans, nous n’avons pas pu l’accepter lorsque vous avez finalement souhaité prendre rendez-vous.

Cordialement, Franck GUEHL, directeur Labège Motors

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Jerome B.

Très bien accueilli avec beaucoup de professionnalisme.

5 / 5

Laurent D.

Prise de Rdv rapide et délai respecté.

5 / 5

Rémy C.

En Avril 2005 j'ai acheté une OPEL ZAFIRA. Le seul problème que j'ai eu est la vanne EGR, reconnue panne récurante par OPEL mais pas de geste commercial....Je l'ai gardée quand même 11 ans et en mai 2016 j'ai repris une OPEL ZAFIRA TOURER. Je viens de faire la 1ère vidange. Tout s'est bien passé : horaire respecté, personnel aimable. Nous avions eu les mêmes avis en 2005, c'est pour cela que nous sommes revenus dans cette concession. Je recommande OPEL Labège. Merci à tous pour vos compétences.

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